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Letzte Aktualisierung: 19.03.2009
VIDEO: Callcenter: "Die Branche kapiert es nicht"
Politikberater Mathias Wieland im Gespräch mit Günter Greff über die Gesetzeslage beim Datenschutz und über den Weg zu mehr Vertrauen, den die Callcenter-Branche beschreiten müsste - und warum sie sich so schwer damit tut.
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