Der innovative Beratungsbrief plus Online-Wissensportal

Experte

Herr Thomas Wind

Thomas Wind Thomas Wind ist Geschäftsführer bei TellSell Consulting GmbH in Frankfurt / Main, einer im deutschsprachigen Raum führenden Management-Beratung in den drei Kompetenzfeldern „Neue Geschäftsfelder & -modelle”, „Kundenservice & -prozesse” sowie „Vertrieb". TellSell Consulting ist bereits zum zweiten Mal im Rahmen der Studie der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Management und Beratung zu einem „Hidden Champion des Beratungsmarktes" gewählt worden (manager magazin 2006, Capital 2009). Im Mai 2011 wurde TellSell Consulting erneut im Best-of-Consulting-Wettbewerb der WirtschaftsWoche mit Platz Eins in der Kategorie „Marketing, Vertrieb und Innovation" ausgezeichnet.

Beiträge:

Experte: Thomas Wind
Kundenschnittstellen – ob inhouse oder im Outsourcing – stehen unter einem simultanen Kosten- und Qualitätsdruck. Die wesentlichen Veränderungstreiber sind die Neuausrichtung von Unternehmen mit sich wandelnden Wertschöpfungsmustern in Verbindung ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 07.09.2012
PDF Beitrag
 


Unser Angebot

Call-Center-Experts Beratungsbrief
Mehr Verkaufseffizienz und Servicequalität am Telefon
PDF-Beratungsbrief plus Onlinewissensdatenbank Probe-Beratungsbrief
Günter Greff
Der Autor,
Günter Greff gilt als Pionier des Telemarketing und führender Call-Center-Experte. Heute ist Günter Greff Inhaber und Vorstand der e-Learn AG, einer Unternehmensgruppe, die sich mit neuen Lernsystemen per Internet beschäftigt. Seine Verbundenheit zur Call Center Industrie zeigt Greff als "Global Partner" im weltweiten Call Center Berater Netzwerk von ICMI (Incoming Calls Management Institute) Annapolis, Maryland, USA.
Mehr Infos
Die meist geklickten
Gezielte Suche
UND - Bedingung
ODER - Bedingung
Neu Seit (TT.MM.JJJJ)
..
Arbeitshilfen
Schimmel Media Verlag
»Call-Center-Experts:
Mehr Verkaufseffizienz und Servicequalität am Telefon


»CRM-Expert-Site:
Trends und Expertentipps für bessere Kundenbeziehungen


»Online-Marketing-Experts:
Ihr Richtungsweiser für erfolgreiches Online-Marketing


»Vertriebs-Experts:
Der innovative Coach für Vertrieb und Verkauf


Call-Center-Experts ist der innovative Fachinformationsdienst von Günter Greff mit Beratungsbrief und Wissens- und Downloaddatenbank für Telemarketing, Callcenter und Callgroups.
Hier finden Sie Fachwissen, Know-how, Checklisten, Formulare, Bilder, Videos, Dokumente und Tipps für mehr Effizienz im Telemarketing