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Experte

Herr Michael van Laar

Michael van Laar Michael van Laar ist Marketingberater und -umsetzer beim Institut für Online-Markenführung. Dort unterstützt er Unternehmen auf den Gebieten Online-Marketing (SEO, Online-PR, Web Analytics, Social Media), Webdesign (Webstandards, Benutzerfreundlichkeit, CMS-Einrichtung) und B2B-Marketing (Marketingkonzepte für Industrieunternehmen).

Beiträge:
geschlossener Bereich Social Media im Support: Kuscheln reicht nicht
Experte: Michael van Laar
In immer mehr Unternehmen ist Social Media nicht mehr nur ein Marketingthema, sondern steht auch auf der Agenda der Customer-Support-Abteilung. Im Gegensatz zu den webzweinulligen Gute-Laune-Schwätzchen, die viele Marketingverantwortliche mit ...  [mehr]
Content-Index: 22365
Letzte Aktualisierung: 13.05.2011
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Günter Greff
Der Autor,
Günter Greff gilt als Pionier des Telemarketing und führender Call-Center-Experte. Heute ist Günter Greff Inhaber und Vorstand der e-Learn AG, einer Unternehmensgruppe, die sich mit neuen Lernsystemen per Internet beschäftigt. Seine Verbundenheit zur Call Center Industrie zeigt Greff als "Global Partner" im weltweiten Call Center Berater Netzwerk von ICMI (Incoming Calls Management Institute) Annapolis, Maryland, USA.
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