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Experte

Frau Julia Engels

Julia Engels Julia Engels ist Diplom Pädagogin und verantwortet das Training und Qualitätsmanagement der TAS-Gruppe in Mülheim.

Beiträge:
geschlossener Bereich Erfahrungen und Ergebnisse eines Workshops auf dem Teamleiterforum: E-Learning für Teamleiter
Experte: Julia Engels
Anlässlich des Teamleiterforums 2007 an der Call-Center Akademie Saar war das Thema eines der Workshops „E-Learning für Teamleiter“. Ziel war es, den Teilnehmern die Möglichkeiten von E-Learning in der Weiterbildung, im Besonderen bei der Teamleiterausbildung, ...  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 15.10.2007
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Günter Greff
Der Autor,
Günter Greff gilt als Pionier des Telemarketing und führender Call-Center-Experte. Heute ist Günter Greff Inhaber und Vorstand der e-Learn AG, einer Unternehmensgruppe, die sich mit neuen Lernsystemen per Internet beschäftigt. Seine Verbundenheit zur Call Center Industrie zeigt Greff als "Global Partner" im weltweiten Call Center Berater Netzwerk von ICMI (Incoming Calls Management Institute) Annapolis, Maryland, USA.
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