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Experte

Herr Jochem Steinle

Jochem Steinle Jochem Steinle ist Diplom-Betriebswirt und stieg 1996, kurz nach Abschluss des Studiums der Betriebswirtschaft und der Sozialwissenschaften als geschäftsführender Gesellschafter in die von seinem Bruder Thomas-Marco Steinle drei Jahre zuvor gegründete adm group ein. Heute verantwortet er als Geschäftsführer für alle Standorte die Bereiche Personal, Qualitätsmanagement, Pricing und Contracting sowie gemeinsam mit seinem Bruder den Vertrieb. Zudem ist er innerhalb der Gruppe auch Geschäftsführer der Personalleasing-Agentur rentable. Mit seinem ständigen Bestreben, die Wünsche der Auftraggeber an den Dienstleister und Lösungsanbieter adm zu erfüllen, führte er adm zur DIN EN ISO 9001:2000-Zertifizierung und machte das Unternehmen zum Qualitätsmarktführer in der Callcenter-Branche.

Beiträge:
geschlossener Bereich adm: Inhabergeführtes Unternehmen versus kapitalgetriebenes Unternehmen
Experte: Jochem Steinle
„Familienunternehmen haben den längeren Atem“, sagt Nicola Leibinger-Kammüller, Chefin von Europas größtem Maschinenbauer Trumpf, über gute Unternehmensführung. Trifft das auch für Callcenter-Unternehmen zu? Callcenter Experts sprach darüber ...  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 14.05.2007
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Günter Greff
Der Autor,
Günter Greff gilt als Pionier des Telemarketing und führender Call-Center-Experte. Heute ist Günter Greff Inhaber und Vorstand der e-Learn AG, einer Unternehmensgruppe, die sich mit neuen Lernsystemen per Internet beschäftigt. Seine Verbundenheit zur Call Center Industrie zeigt Greff als "Global Partner" im weltweiten Call Center Berater Netzwerk von ICMI (Incoming Calls Management Institute) Annapolis, Maryland, USA.
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