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Letzte Aktualisierung: 18.06.2007

Von Callcenter-Visionen und Mitarbeiteranforderungen

Die Anforderungen an die Mitarbeiter in Callcentern sind inzwischen höchst unterschiedlich. Wie sehr diese Arbeit korrumpieren kann, zeigt der Dokumentarfilm "John & Jane" über Indiens Callcenter-Branche. Der Süddeutsche Rundfunk führte über Belastbarkeit und Ausbildung von Mitarbietern sowie Grenzen und Visionen von Callcentern ein Interview mit Günter Greff.



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